7. Nama Jenis Pelayanan: PERMOHONAN REKOMENDASI MUTASI SISWA KE LUAR KABUPATEN
a Komponen Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1. |
Persyaratan pelayanan |
|
2. |
Prosedur |
|
3. |
Jangka waktu (pelayanan dan penyelesaian) |
Paling lama 1 (satu) hari setelah berkas persyaratan lengkap |
4. |
Biaya dan Tarif |
Gratis tanpa dipungut Biaya |
5. |
Produk layanan |
Surat rekomendasi mutasi siswa ke luar kabupaten |
6. |
Pengelolaan pengaduan |
|
b. Pengelolaan Pelayanan (Manufacturing)
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1. |
Dasar Hukum |
|
2. |
Sarana dan Prasarana dan/atau fasilitas |
Ruang Tunggu, Meja, Kursi, Komputer, Printer, Jaringan Internet, Alat Tulis Kantor. |
3. |
Kompetensi Pelaksana |
|
4. |
Pengawas Internal |
|
5 |
Jumlah pelaksana |
9 orang (Petugas Agenda, Admin email/ website, Kasubag Umum dan Kepegawaian, Sekretaris, Kepala Bidang, Kepala Dinas Dikpora) |
6. |
Jaminan pelayanan |
Pelayanan dilaksanakan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan |
7. |
Jaminan keamanan dan keselamatan |
Pelayanan transparan dilaksanakan secara profesional, akuntabel dan transparan |
8. |
Evaluasi kinerja pelaksana |
Laporan pelaksanaan tugas dan fungsi disampaikan kepada penanggung jawab layanan secara rutin maupun insidentil sesuai kebutuhan |